Attirez de nouveaux clients
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Comment trouver de nouveaux clients ?
Une question vitale pour tout dirigeant est de trouver de nouveaux clients afin de continuer à faire tourner son entreprise.…
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Innovation 2021 : comment se démarquer en prospection client ?
Pour se démarquer de la concurrence et mieux exister sur le marché, les entreprises sont tenues d’innover. Elles doivent notamment…
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Quels sont les apports du numérique à la relation client ?
Depuis plusieurs années, le numérique s’invite dans tous les secteurs d’activité et son intégration dans la relation client est désormais…
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Pourquoi privilégier la connexion émotionnelle avec les consommateurs ?
Quelle que soit notre relation avec les clients la devise devrait être de mettre l’humain au premier plan. L’humain est…
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Pourquoi bien choisir ses clients ?
Le portefeuille clients doit être selon une idée préconçue obligatoirement bien rempli mais un portefeuille client rempli de clients chronophages,…
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Les leçons à tirer de la restauration
Les restaurateurs ont de bonnes pratiques et sont particulièrement performants lorsque l’on évoque les bonnes pratiques commerciales. Que l’on parle…
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Zoom sur Odigo
Les CCAaS (centres de contact as a service) représentent aujourd’hui l’aboutissement de la digitalisation des échanges. Ils proposent de concentrer…
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20 secrets pour attirer de nouveaux clients
Le rêve de tout dirigeant est d'avoir des clients qui, comme par miracle, viennent à lui seulement en entendant le…
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Le « Sales Runner » est-il le commercial de demain ?
La concurrence règne sur le marché. Elle concerne tous les domaines d’activités et affecte toutes les entreprises quel que soit…
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Comment améliorer l’expérience client de votre entreprise ?
L'expérience client est un facteur fondamental de la stratégie marketing d'une entreprise, permettant de définir les attentes et les besoins…
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