La prospection
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Innovation 2021 : comment se démarquer en prospection client ?
Pour se démarquer de la concurrence et mieux exister sur le marché, les entreprises sont tenues d’innover. Elles doivent notamment…
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Prospecter en période de crise
La crise sanitaire a conduit plus d'un dirigeant à baisser les bras et à ne plus oser appeler car ils…
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Comment capter un client au téléphone ?
Rien n'est plus difficile que d'appeler , vous semble-t-il ? Mais rien n'est plus important que d'utiliser sa voix pour…
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Gérer une relation client à distance
2020 aura imposé la relation à distance avec les clients. En un éclair, pour que les entreprises ne perdent pas…
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Comment réaliser un devis gagnant ?
Le devis est le reflet de votre capacité à établir vos tarifs, c’est-à-dire à avoir une trésorerie qui vous permette…
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Prospection commerciale : être efficace au téléphone
Le développement des podcasts mettent bien en exergue l'importance de la voix, de l'impact du ton que l'on prend et…
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Optimisez votre prospection téléphonique : enrichir votre base de prospects
Qu’il est dur de décrocher son téléphone pour dénicher de nouveaux clients quand on n’a pas l’âme d’un commercial… Pour…
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Comment se motiver pour faire de la prospection téléphonique en respectant la loi ?
Tous les entrepreneurs du secteur de la vente le savent, le chiffre d’affaires se construit par le biais de rendez-vous…
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Les avis en ligne des consommateurs : un encadrement strict par la loi
Les conditions de mise en ligne des avis de consommateurs sont strictement encadrées par la loi. Selon une étude réalisée…
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Les chatbots, les rois incontestés du dialogue
Les chatbots ont envahi les plateformes et règnent en maître pour dialoguer avec les clients, les internautes. Ils sont devenus…
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