La prospection
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Trop de propositions tuent la proposition
On pense souvent qu’il faut proposer une offre vaste pour plaire à tous les clients. Les entrepreneurs n’hésitent pas à…
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Des clients sous pression !
Nos boîtes mails débordent de publicités, nous recevons des sms sur notre téléphone portable, des appels téléphoniques intrusifs. Ces communications…
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Transformation digitale et téléphonie : Quels avantages concrets ?
Vous utilisez encore les téléphones vintages pour effectuer vos appels de prospections ? C'est une erreur et cela pourrait même…
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Un CRM : pourquoi est-ce si utile ?
Quand on parle de gestion, l’outil dont on parle en premier, c’est le CRM. Il faut dire que celui-ci sert…
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Faire une prospection téléphonique réussie
La prospection téléphonique est un exercice que la plupart des commerciaux détestent, surtout qui est, dans l’inconscient collectif, l’apanage des…
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La prospection téléphonique, un exercice difficile
Un des exercices les plus difficiles dans la vie d’un entrepreneur est la prospection téléphonique. Cela demande d’aller vers un…
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Comment répondre aux objections ?
Lorsqu’on crée son entreprise, il n’est pas rare d’être confronté à des objections qui nous laissent démunis notamment lors de…
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5 mensonges de clients que vous pourrez détecter
Avant d’être client, un client est avant tout un être humain et comme chaque être humain, ils peuvent mentir. Oui,…
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Innovation 2021 : comment se démarquer en prospection client ?
Pour se démarquer de la concurrence et mieux exister sur le marché, les entreprises sont tenues d’innover. Elles doivent notamment…
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Prospecter en période de crise
La crise sanitaire a conduit plus d'un dirigeant à baisser les bras et à ne plus oser appeler car ils…