La prospection
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Les chatbots, les rois incontestés du dialogue
Les chatbots ont envahi les plateformes et règnent en maître pour dialoguer avec les clients, les internautes. Ils sont devenus…
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Les bons réflexes quand vous faites du commercial
Établir des relations commerciales c’est d’abord l’opportunité de faire des rencontres et des échanges. Au lieu de vous focaliser sur…
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Pourquoi le client n’est pas toujours le roi ?
L’expression qui veut qu’un client serait toujours le roi ne représente pas toujours la vérité. S’il peut effectivement être au…
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Prospecter sa clientèle : par où commencer ?
J’ai un rêve « que la clientèle connaisse mon entreprise » sans que j’aie à fournir d’efforts. Elle a été…
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Optimiser sa prospection commerciale
La prospection commerciale n’est pas le fruit du hasard. Il ne suffit pas d’avoir un bon relationnel et de savoir…
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La prospection téléphonique, une valeur sûre
La prospection téléphonique ne s’improvise pas. Comme toutes les formes de prospection, elle doit être préparée pour ne pas vous…
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Les astuces pour prospecter par e-mail
La prospection par e-mail a l’avantage d’être la moins coûteuse. Elle vous permet de toucher un maximum de personnes en…
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Les trois autres types de prospection
Trois autres techniques de prospection remportent toujours ou commencent à remporter un certain succès qui pourraient s’avérer utiles pour développer…
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Trop de propositions tuent la proposition
On pense souvent qu’il faut proposer une offre vaste pour plaire à tous les clients. Les entrepreneurs n’hésitent pas à…
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Comment répondre aux objections ?
Lorsqu’on crée son entreprise, il n’est pas rare d’être confronté à des objections qui nous laissent démunis notamment lors de…
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