La prospection
-
Faire une prospection téléphonique réussie
La prospection téléphonique est un exercice que la plupart des commerciaux détestent, surtout qui est, dans l’inconscient collectif, l’apanage des…
-
La prospection téléphonique, un exercice difficile
Un des exercices les plus difficiles dans la vie d’un entrepreneur est la prospection téléphonique. Cela demande d’aller vers un…
-
Comment répondre aux objections ?
Lorsqu’on crée son entreprise, il n’est pas rare d’être confronté à des objections qui nous laissent démunis notamment lors de…
-
5 mensonges de clients que vous pourrez détecter
Avant d’être client, un client est avant tout un être humain et comme chaque être humain, ils peuvent mentir. Oui,…
-
Innovation 2021 : comment se démarquer en prospection client ?
Pour se démarquer de la concurrence et mieux exister sur le marché, les entreprises sont tenues d’innover. Elles doivent notamment…
-
Prospecter en période de crise
La crise sanitaire a conduit plus d'un dirigeant à baisser les bras et à ne plus oser appeler car ils…
-
Comment capter un client au téléphone ?
Rien n'est plus difficile que d'appeler , vous semble-t-il ? Mais rien n'est plus important que d'utiliser sa voix pour…
-
Gérer une relation client à distance
2020 aura imposé la relation à distance avec les clients. En un éclair, pour que les entreprises ne perdent pas…
-
Comment réaliser un devis gagnant ?
Le devis est le reflet de votre capacité à établir vos tarifs, c’est-à-dire à avoir une trésorerie qui vous permette…
-
Prospection commerciale : être efficace au téléphone
Le développement des podcasts mettent bien en exergue l'importance de la voix, de l'impact du ton que l'on prend et…