Le B.A. BA du commercial
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La livraison à ne pas négliger dans l’e-commerce
Si on pourrait juger la livraison comme un acte anodin, elle représente l’un des principaux critères qui peuvent freiner l’acte…
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Pourquoi le client n’est pas toujours le roi ?
L’expression qui veut qu’un client serait toujours le roi ne représente pas toujours la vérité. S’il peut effectivement être au…
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Favoriser le bouche à oreille
Le bouche à oreille qui se transforme en chiffre d’affaires fait rêver plus d’un entrepreneur dans ce monde complètement saturé…
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Optimiser sa prospection commerciale
La prospection commerciale n’est pas le fruit du hasard. Il ne suffit pas d’avoir un bon relationnel et de savoir…
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Un entretien commercial réussi
Ça y est ! Vous avez enfin réalisé vos rendez-vous avec vos prospects. Oui, mais après avoir déballé votre argumentaire commercial,…
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Les astuces pour prospecter par e-mail
La prospection par e-mail a l’avantage d’être la moins coûteuse. Elle vous permet de toucher un maximum de personnes en…
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L’entreprise responsable mais pas qu’elle.
Aujourd’hui le terme d’entreprise responsable est devenu à la mode et le nombre de consomm’acteurs a largement augmenté pour atteindre…
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4 points clés à prendre en compte lorsqu’on commercialise sur internet
Il est facile aujourd’hui de créer un site e-commerce. Si facile que nombre d’entreprises oublient de prendre des précautions indispensables…
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L’importance du SAV pour les nouvelles entreprises
Découvrez toute l’importance d’un bon SAV dans une entreprise, et tout ce que cela peut vous apporter sans plus attendre…
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Identifiez les produits que vous devez insérer dans votre catalogue
Quand on souhaite créer un catalogue et qu’on ne peut/veut pas insérer la totalité des produits, il est indispensable d’effectuer…
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