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Pourquoi s’implanter aux Pays-Bas ?

Contrairement aux idées reçues les Pays-Bas possèdent une économie diversifiée et portée vers l’international. Le pays, un des fondateurs de l’Union Européenne, offre de nombreuses opportunités pour les Entrepreneurs et exportateurs. N’hésitez pas à vous immerger dans une nouvelle culture, de nouvelles coutumes propres au néerlandais et une grande puissance commerciale…

Un petit pays performant

Les
Pays-Bas possèdent un héritage historique dans le domaine de l’échange international
et du commerce. Le pays a su conserver ce patrimoine puisque de nos jours il reste
une grande puissance commerciale. L’économie des Pays-Bas est portée vers le
monde entier puisque le pays est le 6ème 
exportateur mondial,  2ème
au niveau de l’agroalimentaire et possède le plus
grand port européen (Le port de Rotterdam). Des
choix très intéressants lorsque l’on sait que
le pays est petit (superficie environ 41 530 km2)et
que la concentration est relativement dense.  

Même si le
pays connaît une récession en 2013, le taux de
chômage reste bas (6,9%), de nombreuses opportunités s’offrent aux
entrepreneurs et aux exportateurs.

Faire affaires aux
Pays-Bas

Une culture différente

Les
néerlandais ont la réputation d’être froids et brutaux en affaires. Cette
impression est aussi le reflet des pays scandinaves qui se trouvent à proximité
et qui font partie des pays ayant influencé les néerlandais. En réalité, les néerlandais
sont simplement sérieux, directs et francs. Ils vous diront immédiatement ce
qui ne va pas ou ce qui ne leur plaît pas. Cette franchise peut paraître
offensante mais il serait plus sage de saisir leur pensée et de trouver des
solutions adaptées. Cela ne signifie pas que vous devriez vous soumettre à 100%
face aux entreprises néerlandaises avec lesquelles vous traiterez. Allez à
l’essentiel, soyez clair et n’ayez pas peur de tenir vos positions notamment en
termes de prix.

La
culture du pays et des affaires est différente de la nôtre et se rapproche
des habitudes scandinaves en ce qui concerne les entreprises. La hiérarchie est
ainsi presque effacée dans les entreprises néerlandaises. En conséquence, les
employés sont plus impliqués dans la prise de décision.

Les autres éléments à maîtriser

Pour
faire affaires aux Pays-Bas il faut avoir en tête plusieurs éléments. Vous
devez savoir parler anglais.
L’anglais est une langue couramment pratiquée et maîtrisée dans le pays. Veillez alors à rédiger vos documents et avoir une
version de votre site Internet dans cette langue.

Les français
ont aussi une mauvaise réputation qu’il vous faudra assumer quant à la maîtrise de la langue de Shakespeare et il faudra vous méfier de la tendance des entreprises néerlandaises à  craindre le niveau de langues des français.

Il
faudra également redoubler de rigueur aux Pays-Bas, respecter vos engagements
qu’ils soient écrits ou oraux, ne pas être en retard, réagir rapidement aux
problèmes et  surtout rester professionnel.
Une fois adapté à cette nouvelle culture, 
tout devrait se dérouler sans
accroc.

Le consommateur néerlandais

Le
marché néerlandais serait relativement similaire au marché français. Néanmoins
le comportement des
consommateurs néerlandais est différent des consommateurs français. Les
néerlandais seraient ainsi plus attachés et attirés par la qualité du service
ou du produit mais également plus attentifs aux prix et rapport qualité /
prix des produits.

Il serait aussi
plus difficile de finaliser l’achat avec le consommateur néerlandais même s’il
serait plus sensible à la publicité. Les néerlandais consomment beaucoup de
produits nationaux mais seraient attirés par les produits français comme le
vin.

Exporter au Pays-Bas

Exporter
dans le pays est possible. Les exportations représenteraient environ 60% du PIB
du pays. L’économie des Pays-Bas reste très active sur
le plan du commerce international et concentrée sur l’exportation. Cependant,
il faut savoir que 44% des produits importés aux Pays-Bas sont transformés puis
réexportés par la suite. Implanter ses produits ou ses services aux Pays-Bas est
donc possible.

Les
consommateurs sont très exigeants en termes de qualité et de prix vous
donneront du fil à retordre ainsi que vos collaborateurs néerlandais potentiels
qui pourraient s’avérer très « durs » en affaires tout en restant
respectueux. Avant de vous lancer, il est donc conseillé de bien étudier les
secteurs porteurs du pays.

L’agroalimentaire

Les
exportateurs peuvent tirer partie des opportunités qu’offre ce secteur.
 Les Pays-Bas figurent parmi les plus importants exportateurs et
importateurs de produits agroalimentaires du monde. De nombreux flux
commerciaux transitent par ce pays, surtout par les ports maritimes et l’aéroport
Schiphol. La France exporte plus de 4 milliards d’euros de marchandises chaque
année dans le secteur agroalimentaire. Michel Cywinski, Directeur du bureau
UBIFRANCE aux Pays-Bas l’explique simplement : «  C’est
une très grosse plateforme de trading.

Technologies vertes

Les Pays-Bas
sont à la recherche de nouveaux procédés technologiques
afin de subvenir aux besoins de la population, de respecter
l’environnement et optimiser la consommation d’Energie dans le pays. Le pays
prévoit plusieurs programmes d’économie d’énergie. La
mesure de l’énergie et la biomasse peuvent offrir de nombreuses perceptives
aux entrepreneurs. En effet, la biotechnologie peut être appliquée à plusieurs
secteurs à l’alimentaire, à l’environnement, au médical et au pharmaceutique.  Le pays est à la recherche de techniques, de
savoir-faire et de technologie liés au développement durable.

Nautisme

L’eau est en
abondance aux Pays-Bas, 30 % de la surface du pays en est recouverte. Le pays
est parfois victime de cet élément et cherche à 
l’apprivoiser notamment en anticipant les
changements climatiques. Le secteur météorologie, du traitement d’eau et du
transport de l’énergie sont en développement. Le port de Rotterdam en
représente une parfaite illustration puisqu’il est connu pour ses extensions
sur l’océan. Cette pratique semblerait se développer à l’échelle de la
population avec des maisons ou des résidences flottantes.

Le
pays est également  le 2ème producteur
au monde de super yachts (plus de 25 mètres). Un secteur porteur qui peut intéresser
les fabricants de moteurs, de matériaux et
d’électroniques pour bateaux.

Télécommunications

Les Pays-Bas
sont sérieusement équipés en matière de hautes technologies.  Les secteurs
des technologies
de l’information et de la communication sont en fort développement. Le
télétravail continue son déploiement aux Pays-Bas. A titre d’exemple, Cisco
contrôle 120 centres de télétravail sur Amsterdam. Les spécialistes français du
genre ont donc tout intérêt à organiser un voyage de prospection.

Santé

Comme
de nombreux pays en développement, les Pays-Bas voient leur population vieillir. Marché des seniors se porte
à merveille aux Pays Bas. Le secteur de la santé est un secteur à
surveiller de près dans le pays. 40.000 logements ont été spécialement
construits pour les seniors. Plusieurs opportunités sont à saisir dans l’assistanat,
la télémédecine ou encore l’aide technologie.

Conclusion

Les
Pays-Bas sont un petit pays ancré dans la mondialisation et le commerce. Le marché néerlandais comporte certaines similitudes avec le
marché français. Cependant le pays possède ses propres manières et
coutumes. Faire affaires aux Pays-Bas est une expérience nouvelle, les
entrepreneurs devront s’adapter aux habitudes et aux exigences des entreprises
et des consommateurs pour réussir. Plusieurs secteurs offrent de nombreuses
perceptives pour les exportateurs et les entrepreneurs. De plus les entreprises
françaises bénéficieront des avantages que l’Union Européenne apporte comme la
libre circulation des marchandises. Les exportateurs français pourront
apprécier un marché qui sait apprécier les produits français.

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