Si une entreprise souhaite conquérir et fidéliser les clients, elle doit déjà commencer par apprendre à les connaître. Pour cela, il existe des outils et techniques d’analyse de la clientèle. Pour établir une analyse efficace de ses clients, il faut déjà commencer par les segmenter selon différents critères.
Pour un commercial, sa personnalité constitue son principal outil. Car les clients perçoivent l’entreprise et les produits ou services qu’elle vend à travers ses agents, et notamment ses commerciaux. Voici dix qualités à développer qui lui permettront de devenir un commercial hors pair.
Les entreprises deviennent de plus en plus innovantes en matière de technologie nous projetant dans le futur. Ces idées issues des blockbuster américains peuvent faire peur, mais s’installent réellement comme un possible futur à la portée de tous. Ces 5 entreprises ont fait de la technologie leur marché pour le plus grand plaisir des fans de Matrix ou encore de Star Wars.
Internet que ce soit pour des innovations, que ce soit pour lutter contre les pirates, que ce soit pour vendre ses premières idées qui ont conquis la planète, il ne cesse de capter toutes les attentions et nous défie de pouvoir se passer de lui.
Beaucoup d’entreprises souffrent d’un turn-over difficile à maitriser. Celui-ci devient chronophage pour former, recruter et intégrer. Alors comment fidéliser vos employés ?
Tous les entrepreneurs le savent, la vie d'une entreprise est loin d'être un fleuve tranquille. Dans les péripéties, il y a les moments heureux comme les mariages mais aussi les combats qui durent parfois quelques années et qui demandent aux entrepreneurs de faire preuve de persévérance. Quelques exemples.
Les créations d'entreprises et particulièrement les créations des microentreprises ont fait un bond en avant avec la crise sanitaire. Dans le contexte économique actuel, il est parfois plus difficile de trouver un employeur que des clients !!! Les contraintes imposées aux employeurs sont telles qu’ils préfèrent utiliser des prestataires. Il faut dire aussi que le statut de la micro entreprise qui ne demande pas de capital de départ incite à devenir entrepreneur. La reconversion professionnelle radicale que représente le passage du salariat à l’entrepreneuriat ne semble pas être un obstacle pour ceux désireux de se lancer, puisqu’à ce jour, la moitié des entrepreneurs sont d’anciens salariés !
Quand on souhaite se lancer à son compte, la question du statut juridique revêt une importance toute particulière. Il est évident qu’il faut choisir celui qui est le plus adapté à son activité et à ses besoins. Entre création d’une micro-entreprise, ouverture d’une EURL ou d’une SASU et portage salarial, de nombreuses solutions existent pour devenir indépendant. Zoom sur les avantages et les inconvénients de chacun de ces statuts.
