Si vous souhaitez dégager une image positive ou que l’on vous retienne sur la durée, votre image et votre manière de vous exprimer jouera un rôle déterminant. Ce n’est pas parce que vous avez le meilleur produit que l’on vous l’achètera et un travail s’impose pour réussir à dégager une image positive. Zoom sur les essentiels en la matière.
En tant que dirigeant, vous souhaitez peut-être devenir une meilleure personne pour vos employés et vous assurer de leur bonheur. Devenir une meilleure personne reste un processus continu qui nécessite de la réflexion, de la pratique et de l'engagement. Voici quelques idées pour devenir un dirigeant exemplaire pour vos employés.
Prospecter n’est pas simplement l’affaire d’un bon sens relationnel ni même une question de feeling. Selon une étude du Harvard Business Review, on perd 10 % de sa clientèle chaque année, soit 50 % au total au bout de 5 ans. C’est pourquoi la prospection est nécessaire tout au long de l’activité commerciale. Voici quelques clés pour la rendre plus efficace.
Les suppressions d’emplois dans des entreprises qui sont au top, la Silicon Valley qui n’a plus le vent en poupe, les entreprises si renommées qui sont dans la tourmente, les entreprises qui explosent les records et celles qui n’ont pas su gérer leurs stocks, nous avons l’impression de surfer sur des vagues plus hautes les unes que les autres. Quelques exemples pour mieux comprendre que le monde est en train de changer.
La croissance, les bons résultats, des chiffres qui partent à la hausse, une rentabilité la plus forte possible, tous les indicateurs au vert … Voilà ce que peut être le véritable fantasme de certains chefs d’entreprise pour la plupart des observateurs, qualifiés ou non, à qui l’on poserait la question. En toute évidence, cette pensée n’est pas nécessairement fausse : toute entreprise a besoin d’une phase de croissance prolongée ou non pour réussir à se développer sur le long terme.
Certains salariés contestent presque tous les ordres et peuvent rapidement agacer leurs employeurs. A l’inverse, certains dirigeants donnent des ordres qui peuvent se révéler totalement illégaux voire porter atteinte aux droits du salarié. La frontière entre les deux n’est parfois pas aussi claire qu’on pourrait le penser. Quelle est la limite définie entre le droit de contestation des uns et le pouvoir de direction des autres ?
Aucun entrepreneur n’est assuré du paiement de ses prestations avant d’avoir trace d’encaissement sur son compte en banque, qu’il s’agisse de nouveaux clients ou de clients de longue date. Si tout entrepreneur doit faire preuve d’optimisme et d’une certaine confiance, il doit aussi prendre quelques garanties.
Vous vous imaginiez que vos journées en tant que dirigeant se résumeraient à donner des ordres à vos salariés et que votre produit percerait immédiatement le marché grâce à votre stratégie imparable. Malheureusement, les clients ne viennent pas aussi facilement et les salariés ne vous obéissent pas au doigt et à l’œil. Alors comment font ces entrepreneurs qui connaissent le succès ?
Entre les levées de fonds, les rachats, les procédures de sauvegarde, les cyberattaques, les liens avec la Russie qui s’avèrent complexes pour les entreprises qui y sont implantées, le monde du business est en train de vivre une période critique et les dirigeants doivent savoir bien maîtriser leur gouvernail. Zoom sur des entreprises de premier plan.
L’étude de marché représente une étape cruciale mais souvent négligée par certains entrepreneurs sans doute trop pressés. Ce processus, jugé souvent chronophage, sert notamment à déterminer si un concept est susceptible de rencontrer le succès mais aussi à mieux connaître sa cible. Pour ne pas être tenté de sauter cette étape fondamentale, des moyens existent afin d’accélérer votre étude de marché sans perdre en qualité.
