Une bonne communication dépend des liens avec notre interlocuteur et des raisons de notre communication et exige de parler et d’écouter. Écouter ne veut pas dire tout simplement se taire. Pour savoir comment bien communiquer auprès de vos clients et prospects, développez votre écoute… cela peut faire toute la différence !
Pour faire le buzz, mieux vaut avoir en tête les entreprises qui ont fait le buzz dans le bon comme dans le mauvais sens. Ces expériences peuvent vous éviter les erreurs et vous donner les clés de la réussite.
Le géant du poulet frit KFC ne maîtrise pas tout à fait sa communication. Il est bien difficile de comprendre comment le service communication de KFC, qui semble pourtant bien rodé, a fait une telle méprise. Faire la promotion de ses plats en utilisant la commémoration d’une atrocité commise par l’Allemagne nazie a vivement interpellé les consommateurs.
Ryanair a réussi à faire un buzz avec une farce sur le compte TikTok de la compagnie. Une manœuvre d’autodérision qui a bien plu aux internautes. Good buzz ou Bad buzz, à vous de juger
Les entrepreneurs doivent chaque jour faire face à des problèmes qui leur demandent de savoir s’adapter mais aussi de les résoudre en peu de temps. Le Design Thinking révolutionne les processus d’innovation car il place le client au centre de la démarche ainsi que les ressources humaines qui sont impliquées dans une approche de création collective qui dépasse les cloisonnements. Avec les moteurs de recherche et les outils digitaux, nous sommes entrés dans l’ère de l’immédiateté mais surtout de l’impatience.
Composante incontournable de l’identité d’une marque, le discours associé joue un rôle essentiel pour donner du sens et créer du lien. Même si certains considèrent encore que cela n’a pas plus d’intérêt que cela, les études démontrent l’impact de la vision, du sens et des valeurs sur la performance des entreprises. Voici quelques conseils utiles pour définir un discours de marque fort et pérenne…
Souvent seul(e) à développer une activité, l’entrepreneur(e) possède rarement un budget de communication conséquent. Ce n’est pas parce que vous n’avez que peu de moyens et que vous devez faire les choses par vous-même que votre marketing ne doit pas être cohérent. Il est utile d’avoir des outils marketing mais comment faire avec zéro (ou très peu) de finances ?
Le monde des affaires n’exclut pas le savoir-vivre et ses quelques gestes simples d’humanité. Adresser ses vœux pour la nouvelle année en fait partie et prendre un peu de temps peut montrer votre considération à vos destinataires. Le tout reste de savoir comment bien les rédiger. Les détails.
Le principal atout du sac à dos en tant que goodies publicitaires est qu’il convient tout le monde. Enfant, jeune, adulte, homme, femme, etc., tout le monde en fait usage à un moment donné. Les sacs à dos imprimés sont donc des produits d’une grande utilité. Ils sont très appréciés en termes de goodies publicitaires. Quels sont les différents modèles disponibles sur le marché ?
Le succès survient généralement dans un contexte de communication efficace par l'exploitation des ressources du langage corporel. Cela consiste à adopter une attitude positive dans sa gestuelle afin de séduire et convaincre. Cette dimension non-verbale de la communication renforce-t-elle réellement le message des entrepreneurs ?
