Le B.A. BA de l'étude de marché

Depuis que le clic a imposé sa simplicité, le consommateur, le client et les internautes en général n’hésitent plus à l’utiliser pour répondre aux questionnaires en ligne proposés par les entreprises. Le consommateur a conscience qu’il est devenu acteur et s’en réjouit. Si les administrations ou si le service après-vente de grandes marques incitent à remplir un questionnaire en ligne après chaque passage d’un technicien pour créer un lien de proximité, c’est qu’ils en connaissent l’impact et la valeurs des renseignements.

C’est naturellement la question primordiale puisque de la valeur validée de ce marché découleront à la fois la décision de créer ou non, la dimension à donner à l’entreprise et ses perspectives de développement. Le marché d’un produit est une notion complexe car il est constitué d’acheteurs pouvant exister dans plusieurs secteurs d’activité ; beaucoup de produits peuvent se décliner en gammes pour des consommateurs mais aussi pour des applications professionnelles.

On peut réussir sa création d’entreprise sans étude de marché. Cependant, comme vous l’avez vu dans la rubrique précédente, elle permet de réduire les risques d'échec.