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Penser et construire sa présence en ligne dès la création

Internet est aujourd’hui un vecteur essentiel pour toute initiative entrepreneuriale. AMEN, leader notamment dans le domaine de l’hébergement en France, vous présente une étude faite par Verisign (Registrydes .com, .net et .tv) etle cabinet Merrill Research, sur la présence en ligne des TPE-PME de sept pays différents : France, Allemagne, Chine, Etats-Unis, Inde, Royaume-Uni et Turquie. Voici ce qu’il faut en retenir :

Internet : un outil de communication commercial
incontournable

Internet est la principale source d’informations
sur une entreprise ou un produit. La présence en ligne est essentielle au
développement des entreprises de toutes tailles. Elle est la première vitrine
et le point de départ à toute relation commerciale.

Un taux de présence en ligne des TPE-PME françaises
parmi les plus bas

Parmi les pays étudiés, la France est, avec
l’Inde, le pays avec le plus faible taux de présence en ligne. 78%  des TPE-PME françaises déclarent préférer se
doter d’un site  web pour asseoir leur
présence en ligne, contre 91 % en Allemagne. Ainsi, 69% des TPE-PME déclarent être
plus présentes sur Internet dans les mois à venir par un site ou un blog.

En ce qui concerne les réseaux sociaux, seules 41%
des TPE-PME françaises déclarent y être présentes.
C’est également le taux le plus bas parmi les pays observés. En outre, elles
sont 13% à opter pour cette solution, même s’ils ne sont pas doté d’un site web
et ce, en raison de leur gratuité ou de leur faible coût, de  leur audience…Pour autant, 24% d’entre-elles
déclarent vouloir se doter d’un site web, rappelant ainsi la préférence de la
majorité des TPE-PME pour un site web; même
un site vitrine de quelques pages.

Nombre de TPE-PME maîtrise mal les enjeux relatifs au
nom de domaine

La décision fondatrice pour une TPE-PME
souhaitant être présente sur Internet relève du choix de son nom de domaine.Contrairement aux idées reçues,
la création d’un ou plusieurs noms de domaine ne nécessite pas la création
immédiate d’un site web. L’enjeu étant avant tout pour les entreprises
d’enregistrer et de déposer leur(s) nom(s) de domaine(s), au risque qu’un concurrent
ou une autre personne s’en empare.

Pourtant elles considèrent que leur présence en ligne
conditionne le succès de leur entreprise

En effet, 72% des entreprises interrogées déclarent lier la maîtrise
de leur présence en ligne au succès de leur entreprise.Or une entreprise se
développe rarement selon les plans prévus initiaux. L’entreprise s’adapte à son
marché et évolue au fur et à mesure qu’elle le croit. Le nom de domaine doit donc
être choisi en ce sens.  Avoir un nom de domaine compréhensible par une
large audience, ou déposé en .com dès l’origine permet aux TPE-PME de se développer dans diverses
directions ou à l’international, sans risquer de perdre leurs clients
potentiels.

Même si elles ne savent parfois
par où commencer

Seules 53% des TPE-PME
françaises déclarent ne pas savoir que même en ne possédant pas de site, elles
peuvent choisir de créer grâce à leur nom de domaine, un lien vers leur page
sur un réseau social comme Facebook ou autre.En revanche, une autre manière
d’utiliser un nom de domaine,connue de 94% des TPE-PME interrogées,consiste à créer
une adresse email « brandée », afin de contribuer à la construction de leur
image de marque.

Dans tous les cas, elles sont prévoyantes et prudentes

Si de nombreuses TPE-PME
ignorent encore la plupart de tous les enjeux liés aux noms de domaines, la moitié de celles interrogées ayant
l’intention de créer un site web affirment avoir déjà acheté leur(s) noms(s) de
domaine et ce, sans savoir s’ils
l’utiliseront pour lancer leur entreprise ou pour se promouvoir eux-mêmes,
démontrant ainsi leur volonté d’entreprendre et leur maîtrise du sujet.

Penser global dès les premières étapes de
la création

Si l’on se réfère aux résultats de l’Observatoire
1 min 30 des sites Internet professionnels français, 35,9% des entreprises
françaises ne disposent pas d’un site internet, même si elles en
reconnaissent l’importance. N’hésitez pas à vous lancer et penser global dès le
début en faisant le choix du .com comme cela est le cas dans la
plupart des pays.

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