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Lettre ou e-mail type de demande de documentation sur un produit

Demander des informations sur un produit ou un service fait partie du quotidien de la vie d’une entreprise. Vous trouverez ci-après des propositions de lettre sou e-mail type selon les critères de l’écriture professionnelle.

Lettre type de demande de documentation sur un produit

Votre Société
Votre Prénom, NOM
Votre Adresse
Code Postal – Ville
Votre téléphone
Votre e-mail

Société du destinataire
Nom et Prénom du destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal – Ville

(ville à préciser), le (date à préciser)

Références : (référence à préciser)
Objet : demande de documentation

Madame, ou Monsieur, (à préciser)

A la suite de votre publicité, nous vous serions reconnaissants(tes) de bien vouloir nous faire parvenir une documentation détaillée de vos produits ainsi que vos tarifs.

Nous vous prions également de nous indiquer s’il existe des tarifs dégressifs en fonction de la quantité demandée.

Par ailleurs, en ce qui concerne le règlement, nous aimerions connaître vos conditions.

Nous vous remercions de nous faire parvenir ces renseignements par retour de courrier.

Nous vous prions d’agréer, Madame, ou Monsieur, (à préciser), nos salutations distinguées.

Signature

e-mail type de demande de documentation sur un produit

Objet : demande de documentation

Madame, ou Monsieur, (à préciser)

Nous souhaiterions obtenir une documentation détaillée de vos produits ainsi que vos tarifs.

Pourriez-vous  nous indiquer s’il existe des tarifs dégressifs en fonction de la quantité demandée ?

E ce qui concerne le règlement, nous aimerions connaître vos conditions.

Nous vous remercions de nous faire parvenir ces renseignements par retour d’e-mail.

Cordialement,.

Signature

Conseils 

La signature

La signature dans le courrier électronique n’est pas manuscrite. En conséquence, elle ne prouve pas que vous êtes l’auteur de l’e-mail. La preuve de votre identité est garantie par l’entête numérique de votre e-mail qui comporte le nom de votre boîte aux lettres et votre adresse internet. Cependant, cette preuve peut être remise en question. En effet, une personne peut envoyer, depuis votre ordinateur, un message pendant votre absence, si vous avez oublié de fermer votre ordinateur. Toutefois, cette signature suffit dans les cas de correspondance courante.

Remarque :
Vous pouvez enregistrer votre signature et l’insérer d’un seul clic. Dans ce cas là, mettez les
informations suivantes :

  • votre nom,
  • votre fonction,
  • votre adresse de messagerie,
  • votre numéro de téléphone,
  • le nom de votre entreprise.

À quoi sert votre signature ?

Elle sert à :

  • marquer une certaine politesse,
  • confirmer votre présence.
    L’anonymat n’est pas respectueux.
    Elle peut se présenter de deux façons :
  1. votre prénom et nom :
    Aline Imbert
  2. votre prénom et nom suivis de votre fonction ou titre :
    Aline Imbert
    Chef du service des ventes
    Faites les suivre dans la mesure du possible de votre numéro de téléphone. Celui-ci montrera
    la confiance que vous accordez à votre destinataire.
    Aline Imbert
    Chef du service des ventes
    01 40 64 41 39
    mais aussi de votre adresse e-mail
    aimbert@wanadoo.fr.

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