GérerManagementMotiver ses salariés

Comment garder ses talents ?

Dans une phase concurrentielle, les entreprises tentent de
proposer le meilleur pour attirer les talents. Elles jouent sur les salaires,
les prestations, les avantages et multiplient les arguments pour recruter des
talents dans leur domaine et surtout le plus difficile pour les garder. Alors
comment les retenir dans ce monde où le marché de l’emploi est à leur portée en
quelques clics ?

Mais pourquoi donc les salariés quittent une entreprise ?

Dans un rapport, hired.com une plateforme de recrutement
autour de la tech, une étude a été
réalisée sur les salaires de la tech dans le monde. Le constat est flagrant,
les entreprises américaines de la Sillicon Valley multiplient les salaires des
ingénieurs de la tech par deux. Sur la côte Ouest les salaires avoisinent les
135 000 dollars par an. En France pour le même travail, les salariés sont payés
seulement 56 000 dollars, c’est-à-dire
48 000 euros. L’offre américaine
est donc fort alléchante et  certains français salariés n’hésitent alors pas à tout quitter pour partir
aux Etats-Unis et personne ne peut les blâmer.

Pour garder leurs meilleurs talents, les entreprises françaises doivent ruser car la concurrence devient rude et elle
aussi fait preuve de créativité. Pour les PME et les start-up, les salaires
américains ne font pas partie de leurs moyens financiers mais ils pourraient
utiliser des arguments percutants qui les attireraient. Par exemple, recruter
des juniors pour des salaires moins élevés, mais qui ne peuvent pas intégrer
les entreprises américaines en raison de leur manque d’expérience et leur
permettre de réaliser des challenges. Pour les concurrencer, l’ingéniosité est
de mise et donc permettre aux salariés d’utiliser leur potentiel et ainsi de
leur permettre de s’épanouir est un facteur clef. Il ne faut pas sous-estimer
l’importance des divers avantages sociaux proposés aux collaborateurs (les
tickets restaurants, une mutuelle aux remboursements attractifs, la
participation et l’intéressement, le plan épargne retraite, la prime
exceptionnelle, le cadeau de noël pour les employés ou les enfants du
personnel, un espace pause avec café et en-cas gratuits (vive la corbeille de fruits)

Les
méthodes pour garder ses salariés

Bien que la rémunération soit un enjeu crucial, elle
n’est pas le seul élément à pouvoir conserver ses salariés au sein de son
entreprise. Concurrencer les rémunérations élevées n’est pas à la portée de tous, il faut trouver d’autres
solutions pour éviter que les talents se dirigent vers d’autres horizons. Pour stopper
la fuite des salariés, les valoriser devient le maître-mot. Un salarié qui se
sent sous-estimé par l’entreprise aura d’autant plus envie de se diriger chez
un concurrent pour voir si l’herbe est plus verte ailleurs. Il faut alors se
focaliser sur un management dédié aux salariés et croire à leur fort potentiel
et leur proposer des alternatives et des évolutions pour pouvoir les garder sur
le long terme.

 

L’absence de valeur d’entreprise (ou la
non-adhésion), une mauvaise ambiance serait la cause
de 40 % des départs
 !

Les
raisons qui conduisent les salariés à quitter leur emploi sont souvent liées à
la frustration de ne pouvoir utiliser leurs capacités et compétences, à l’absence
de possibilités d’évolution et d’opportunité pour progresser ou encore
un management qui ne correspond pas à leurs aspirations… Pour garder un
talent, la politique et les valeurs de l’entreprise doivent être en phase avec
lui. Il s’agit d’accorder de la reconnaissance, de présenter des possibilités
d’évolution et accepter le salarié avec ses centres d’intérêt et sa
personnalité.

Pour
mettre en place cette stratégie, il suffit de réaliser des entretiens
individuels où on laisse le collaborateur s’exprimer et on l’on met ses idées
en valeur mais aussi de l’encourager régulièrement pour qu’il sache combien
vous considérez l’importance de son rôle sur l’activité de l’entreprise. Attention
aux entretiens emplis de formalisme avec un guide d’utilisation qui brisent le
principe même du dialogue. Pour remercier régulièrement les talents des
récompenses matérielles peuvent être valorisantes et attrayantes et permettent
de conserver un salarié sur le long terme. Ces récompenses ou prix doivent
évidemment s’accompagner de félicitations ainsi que de perspectives en
cohérence avec le salarié. Pour se sentir reconnu les prix remis à la suite
d’une compétition ou challenge doivent être valorisés par la communication
interne et mis en scène.

Ce qu’il faut éviter

Pour garder ses talents, certains comportements restent à
éviter dans tous les cas. Dans une entreprise, le moral et l’ambiance demeurent
essentiels pour les collaborateurs et donc il faut passer à la trappe le management
à l’ancienne où l’autorité occupait une place prépondérante. Si les talents se
sentent sous pression, ils n’hésiteront pas à envisager d’autres perspectives
d’emploi parfois chez un concurrent qui leur faire miroiter comme valeur de
leur entreprise le bien-être, le respect. Si la charge de travail est trop
conséquente et peut conduire au burn out, il faut bien réfléchir avec les
salariés comment sortir de cette situation et non leur imposer une solution qui
ne rencontre pas leur adhésion. Un essoufflement d’un ou plusieurs salariés
peut entraver les bonnes relations et le climat général.

Les
conditions dégradées entraînent des ras-le-bol chez les équipes et
particulièrement chez les meilleurs talents s’ils connaissent leur valeur sur
le marché du travail. Le dépassement des horaires de travail et le non-respect de
dates de congés payés qu’ils souhaitent, la non écoute incitent un salarié à
chercher de meilleures conditions. Faciliter la vie de ses salariés, sans pour
autant brider la productivité, passe parfois par des concessions comme accorder
un ou deux jours de congés quand leur vie personnelle les met en difficultés.
Même s’ils sont brillants, les talents ne sont pas exempts d’angoisses et les
surcharger pourrait même être problématique pour leurs compétences et leur
motivation.

La
force de proposition servira à l’entreprise et particulièrement venant d’un
salarié aux idées novatrices. Il s’agit de le stimuler
pour qu’il fasse régulièrement des suggestions. En tant qu’entrepreneur ou
responsable des ressources humaines prendre soin de ses talents peut faire la
différence auprès de la concurrence. Les ressources humaines pour être
performantes doivent d’abord se séparer de leurs stéréotypes, clichés et idées
reçues sur le management et sur les salariés et là c’est fort difficile quand
on est empreint de la culture du jugement !  

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