GérerManagementMotiver ses salariés

Comment rebooster ses équipes en période de crise ?

La crise financière de 2008 a eu un impact majeur sur la vie des
entreprises, et les conséquences tardent encore aujourd’hui à s’estomper. Dans
ces moments difficiles, il est nécessaire de savoir souder ses équipes sous
peine de laisser s’installer un climat morose entraînant une baisse de la
productivité. Quelles sont donc les bonnes attitudes à adopter pour booster le
moral des salariés en période de crise ?

Valoriser les bons
résultats

Le fait de féliciter, les salariés ayant réalisé les meilleures
performances en présence du reste de l’équipe, permet d’augmenter la motivation
des membres du personnel. Il ne faut pas hésiter à mettre en valeur leurs
compétences en demandant à un collaborateur d’intervenir dans son domaine
d’expertise en réunion ou de donner une mini-formation à ses collègues sur un
sujet précis. Une newsletter interne est également un bon moyen pour évoquer
les succès des employés.

Favoriser les échanges

Pour que toute société traverse au mieux une situation de crise, il est
nécessaire que les équipes demeurent soudées. Le meilleur moyen de créer en peu
de temps une véritable solidarité entre employés est de faciliter les contacts,
en utilisant pour cela les possibilités fournies par l’intranet de
l’entreprise. Il est envisageable de mettre en place un système d’inscription
pour du covoiturage, des petites annonces gratuites, des prêts de biens
culturels entre salariés ou encore des forums de discussion par centres d’intérêt.

Faire preuve de
transparence

L’incertitude est un facteur d’instabilité au sein de l’entreprise et une
source de démotivation. Donner des informations précises aux salariés permet de
mieux les impliquer dans les projets en cours. Philippe Couturier, PDG et
fondateur du cabinet de conseil Inoven, applique cette méthode. Il fournit
chaque mois un rapport de 8 pages à tous les employés contenant les indicateurs
majeurs de l’entreprise. Il s’agit d’une initiative forte qui contribue à
motiver ses équipes. 

Rester à l’écoute

En période de crise, le « syndrome du bunker » (un
dirigeant qui s’enferme dans le mutisme et ne communique plus avec ses équipes)
est la pire attitude à adopter. Au contraire, il est nécessaire d’être présent
auprès du personnel pour véhiculer un message positif et se montrer à l’écoute
des suggestions des salariés. Les valeurs d’écoute et de solidarité sont
nécessaires pour affirmer une stratégie forte et redonner le moral aux
employés.

Responsabiliser les
salariés

Pour Jean-François Moine, consultant chez Cegos,
parvenir à impliquer les équipes est une étape obligée pour surmonter la crise.
La culture d’entreprise transmise par les dirigeants joue un rôle primordial.
Il est possible de redonner confiance aux salariés en fixant des objectifs
réalistes à court terme et en mettant en place de nouvelles missions ouvertes
aux innovations et à la créativité. Ces initiatives encourageront les employés
tout en permettant à l’entreprise de démontrer son dynamisme.

Organiser un séminaire
de détente

L’organisation d’un séminaire de détente est une
méthode efficace pour rebooster le moral des troupes. Opter pour un séminaire
surprise de team building d’une journée en France, dans un cadre agréable, est
une solution peu coûteuse et intéressante. Une activité événementielle
originale, réalisée en groupe, permettra de souder l’équipe et de relâcher la
pression. C’est un moyen idéal pour redonner confiance aux salariés en montrant
que l’entreprise peut faire preuve d’initiative malgré la crise. La Société
Générale, AXA, ou encore CGI Business Consulting, proposent massivement des
séminaires afin d’offrir des perspectives et remotiver les équipes. D’autant
qu’au retour du séminaire, un suivi peut être effectué pour vérifier l’impact
auprès des salariés. Agnès Benveniste, directrice générale adjointe de CWT
Meeting & Events note que les entreprises sont de plus en plus nombreuses à
analyser le bien-être des salariés après ce type d’événements par le biais de
questionnaires.

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