Si une entreprise souhaite fidéliser ses clients en menant des actions ciblées, elle doit déjà commencer par apprendre à les connaître. Pour cela, il existe des outils et techniques d’analyse de la clientèle.
Un des principaux enjeux d’un entrepreneur est de développer son entreprise. Mais qu’entend-t-on par « développer » ? Une entreprise se développe en augmentant ses effectifs, en diversifiant son activité, en étendant ses moyens de distribution de ses produits ou services… L’entrepreneur doit se questionner, s’interroger sur son business model pour savoir comment développer son entreprise. Encore faut-il se poser les bonnes questions et définir les bonnes actions à mettre en œuvre. Voici 4 étapes simples qui vont vous aider à répondre à la fameuse question « comment développer son entreprise ? ».
Quelques méthodes simples peuvent vous aider à effectuer la transition managériale en douceur et vous imposer en tant que nouveau patron aux yeux de vos salariés. En dehors de la règle de base et la meilleure technique qui existe, l’écoute, quelques autres pratiques peuvent vous aider à vous faire accepter.
La transition digitale est amorcée depuis déjà quelques années et les technologies de l’information sont plus que jamais indispensables aux professionnels. En effet, les compétences qui lui sont associées sont désormais les meilleurs atouts pour s’aligner sur la concurrence. Découvrez les avantages de l’IT et les éléments à considérer pour l’implémenter judicieusement au sein de son entreprise.
Nicolas Cargou, co-fondateur de SamBoat, nous confie les secrets qui lui ont permis de faire décoller son site internet qui domine le marché de la navigation. L’entreprise vous propose de louer tous types de bateaux (voiliers, catamarans, péniches, yachts de luxe et plus petits, …).
Des pratiques simples et faciles pour manager ? La politesse et la reconnaissance en sont et peuvent se révéler déterminantes pour des relations harmonieuses au sein d’une équipe. Stress, mal être en entreprise peuvent être parfois estompés par celle-ci alors autant ne pas les négliger.
Si vous êtes entrepreneur, il existe une distinction à faire entre trois notions : celles d’erreur, d’expérience ou d’échec. Vous êtes amené à prendre de nombreuses décisions qui vont avoir des conséquences positives ou négatives. Pourtant, même si vous faites des erreurs, elles peuvent se transformer en expériences et se différencier de l’échec.
Le management est au cœur des préoccupations pour la plupart des entreprises. Lorsqu’il s’agit du management de l’entreprise familiale, le défi est de taille. Partagé entre relations personnelles et professionnelles, les managers se doivent de trouver un équilibre qu’il est parfois difficile de maîtriser.
Le développement durable et le climat sont au cœur des préoccupations des européens et on peut le constater aussi bien dans les idées créatrices, les nouvelles habitudes d'achat que dans les interdictions de ce qui peut nuire à la santé. Focus sur des exemples significatifs.
La critique c’est le fait de porter des jugements par rapport à son système de valeurs. Elle plonge ses racines dans notre jugement par rapport à un comportement qui nous plaît ou nous déplaît chez l’autre dans le travail. Elle est souvent liée aux émotions et demande à celui qui y est confronté de maîtriser ses propres émotions et son esprit. Dirigeants, voici le mode d’emploi pour faire face aux critiques !