Les CRM sont devenus bien plus qu'un simple outil logiciel destiné à conquérir de nouveaux clients. C'est une approche globale visant à suivre, comprendre et entretenir des relations fructueuses avec la clientèle. Comment les entreprises peuvent-elles mettre en place une gestion de la relation client efficace pour cultiver des relations durables et personnalisées ? Voici les stratégies clés pour atteindre cet objectif.
Dans le grand cirque de l'entrepreneuriat, l'artiste principal n'est autre que l'entrepreneur et sa to-do list. Cette liste, souvent plus longue qu'un discours d'acceptation aux oscars, est devenue la compagne indéfectible de tout aventurier des affaires. Décryptons ensemble cette épopée de la productivité.
Pour devenir le maestro de la productivité, il faut jongler avec le temps comme s'il s'agissait d'une ressource infinie. Et parfois, pour gagner encore plus de temps, l'entrepreneur se lance dans le monde des télégrammes « express ».
Que vous cherchiez à séduire des investisseurs, à convaincre de nouveaux clients ou à attirer des partenaires, un pitch de vente percutant est un atout majeur pour tout entrepreneur. Rédiger un discours qui capte l'attention et persuade n’est pas le fruit du hasard. Il est le fruit d’une préparation et d’une répétition afin d’être bien maitrisé.
Être entrepreneur, c'est un peu comme être un superhéros, et le smartphone est le fidèle compagnon qui ne quitte jamais le côté de l'entrepreneur. Pourrait-on imaginer l’héroïne sans son Pip-Boy dans Fallout ? Il en va de même avec le smartphone pour l’entrepreneur.
L'anticipation des besoins des clients est devenu un des éléments clés du succès commercial. Aussi, l'intégration d'outils d'analyse comportementale peut se révéler être un atout majeur stratégique. Comment les entreprises peuvent-elles utiliser ces outils pour comprendre et anticiper les besoins de leurs clients de manière proactive ?
Vous vous apprêtez à partir en voyage ? Avez-vous pensé à vous renseigner sur les moyens de paiement utilisés dans le pays visité ? Utilisation de votre carte bancaire, retrait d’argent, paiement en espèce ou en chèque : certains moyens de paiement sont plus sécurisés comparés aux autres. Voici tous nos conseils pour partir serein et sécuriser vos dépenses lors de votre voyage.
La communication est essentielle à tous les niveaux d’une entreprise et la reformulation de texte représente une compétence précieuse souvent sous-estimée. Que ce soit dans le domaine de l'éducation, du marketing, de la recherche ou même de la conversation quotidienne, la capacité à reformuler un texte avec précision et clarté offre une multitude d'avantages souvent ignorés.
Le nom d’une entreprise, une fois donné, s’ancre dans l’esprit des fondateurs, des fournisseurs, des clients, des amis… et s’inscrit sur tous les supports de communication : il se retrouve dans la signature de vos e-mails, sur votre site internet et dans les moteurs de recherche.. et donc la crainte quand on change de nom c’est de perdre de la visibilité, de la crédibilité et de la notoriété.
Les entreprises luttent pour capter l'attention des consommateurs. Les objets publicitaires personnalisés se révèlent être des outils stratégiques inestimables dans ce cadre. Au-delà d'être de simples cadeaux promotionnels, ces objets jouent un rôle essentiel dans le renforcement de la notoriété de la marque, la fidélisation de la clientèle et la stimulation des ventes. Voici comment les objets publicitaires personnalisés peuvent devenir un pilier central de votre stratégie marketing.