Les entreprises établies ont un passé (culture, racines, marchés historiques…) et doivent faire face aujourd’hui à un environnement devenu mondial, puis global qui conditionne leur futur. Il sera impacté par des règles où le temps (de réaction, d’action, d’anticipation) est devenu un facteur clé de leur réussite ou de leur échec.
Les cookies ne sont plus simplement des douceurs sucrées que l'on déguste avec un verre de lait. Ils sont devenus des éléments essentiels du marketing en ligne. En effet, ils sont utilisés pour traquer le comportement des utilisateurs et personnaliser leur expérience sur les sites web. Toutefois, la gestion des cookies s'est transformée en un sujet brûlant en matière de confidentialité et de réglementation, obligeant les entreprises à prendre en compte les implications juridiques liées à leur utilisation.
La communication vocale pose des questions sur la confidentialité et la sécurité. L'utilisation d'assistants vocaux implique la collecte de données personnelles, ce qui génère à juste titre des préoccupations. Il est donc essentiel de prendre des mesures appropriées pour protéger nos données et veiller à ce que les dispositifs vocaux respectent les normes de confidentialité.
Il est nécessaire pour les entreprises de non seulement attirer de nouveaux clients, mais aussi de maintenir l'engagement de leur clientèle existante. Les newsletters personnalisées se sont révélées être un outil puissant pour accomplir cette tâche. En effet, elles permettent de maintenir et de renforcer leur relation avec leur clientèle. Explorerons ensemble les stratégies et les pratiques essentielles pour créer des newsletters personnalisées efficaces dans le but de fidéliser vos clients existants.
Leur utilisation est encore loin de s’être entièrement démocratisée. Cependant, ils pourraient bien devenir courant dans les entreprises. Ces dispositifs utilisent la reconnaissance vocale et le traitement du langage naturel pour permettre aux utilisateurs d'effectuer une variété de tâches simplement par le biais de leur voix.
La gestion de l'expérience client est devenue une priorité pour les entreprises. Les consommateurs d'aujourd'hui sont plus exigeants que jamais et s'attendent à une expérience cohérente, quels que soient les canaux qu'ils utilisent pour interagir avec une marque. Créer une expérience client omnicanale cohérente est donc essentiel pour rester compétitif et fidéliser la clientèle. Voici les dix conseils incontournables pour y parvenir :
L'affichage fait partie intégrante de la communication d'entreprise. Cependant, il nécessite en amont une stratégie pour que celui-ci offre une communication à la portée de tous les salariés.
Zoom sur les bonnes pratiques permettant aux entrepreneurs de booster les revenus de leur site web en surfant sur la vague des réseaux sociaux. Les réseaux sociaux permettent aux entreprises d’augmenter directement ou non la rentabilité de leur site Internet… s’ils savent vraiment le bon usage des réseaux sociaux.
Les méthodes de communication traditionnelles, en l’espace d’à peine une décennie, ont évolué pour faire place à de nouvelles approches plus rapides, plus efficaces et plus adaptées aux besoins de notre société connectée. Cependant, cette communication professionnelle moderne exige également le respect de certaines règles et de bonnes pratiques pour créer une communication porteuse de sens. Dans cette optique, il est essentiel de comprendre les enjeux, les avantages et les défis liés à la communication dans un contexte professionnel.
Le contenu vidéo est devenu pour le marketing le joyau de la couronne. Il offre un moyen puissant de captiver l'attention de votre public, de raconter votre histoire et de promouvoir vos produits ou services. Toutefois, pour réussir dans le domaine du marketing de contenu vidéo, il est impératif de mettre en place une stratégie solide. Voici le top 10 des conseils pour développer une stratégie de marketing de contenu vidéo