« ….eh bien, d’accord, je vous envoie un mail… » « Envoyez-moi plutôt un mail… » « …Confirmez-moi ça par mail… » Si dans notre vie quotidienne on peut contourner les difficultés de l’écriture et ses méandres par des abréviations ou des phrases tronquées ; il n’en est pas de même dans la relations avec nos clients, nos fournisseurs, nos partenaires professionnels ou les business angels…