DigitalLe B.A. BA de la communication

L’engouement pour la communication 2.0

Les blogs, considérés à l’origine comme une fantaisie d’amateurs, sont devenus un canal privilégié par les freelances, les digital nomades et indépendants. Ils se révèlent des trésors pour une communication informelle mais fiable. Plus connectés que jamais ces populations cherchent à faire valoir une expertise par une communication en mode 2.0.

Les blogs pour cerner
et identifier sa clientèle

Créer son
propre blog
demeure loin d’être une action anodine. Elle doit être réfléchie en
amont et faire partie de votre stratégie : vous devez avoir pensé à son
contenu (quelle est la personne qui rédigera les articles et insérera les news)
et répondra aux commentaires et avis, de manière à avoir une véritable
interactivité. De nombreuses sociétés ont opté pour ce
moyen de communication, c’est le cas notamment de l’hébergeur 1&1 qui a
développé son Digital Guide, dans lequel il publie de nombreux articles liés à son secteur d’activité.

Choisir de participer, d’insérer des commentaires ou encore
créer son propre blog demeure loin d’être une action anodine. Les blogs
demeurent une source d’intérêts et de critiques pour une communauté vivante et
active. S’intéresser aux blogs permet de capter l’attention d’une clientèle qui
partage avec vous des intérêts communs. Les communautés des blogueurs
établissent, dans ce monde qui sépare les individus, des relations privilégiées
qu’il ne faut en aucun cas sous-estimer. Elles pourraient se résumer par
l’adage « Dis-moi qui tu fréquentes et je te dirai qui tu es. »

Bien identifier sa ou ses cibles demeure au cœur de toute
stratégie digitale. Il reste crucial de connaître les intérêts et habitudes de
son lectorat ou auditoire. Pour y parvenir, gardez en tête les questions
suivantes qui peuvent paraître banales : « A quels sujets ma cible
s’intéresse-t-elle ? Sur quels médias communique-t-elle ? Utilise-t-elle son
mobile ? Quelles informations cherche-t-elle à se procurer ? Dispose-t-elle
d’un site e-commerce ? Est-elle présente sur les réseaux sociaux ? Lesquels en
particulier,… ? »

Répondre à ces questions vous permettra de créer un premier
chemin pour développer une stratégie marketing digitale efficace et vous
adapter aux préférences et habitudes de votre cible.

Un attrait particulier
pour Instagram

S’ils l’utilisent, c’est qu’ils souhaitent, avant tout,
communiquer par le biais de photos et de vidéos. Instagram permet surtout de
bénéficier d’un engagement performant par rapport aux autres plateformes et de
disposer d’une communauté solide.

Grâce au profil « Entreprise », les freelances
accèdent à 3 fonctionnalités supplémentaires : les informations de contact, les
statistiques et le bouton « Promouvoir ». Grâce aux informations de contact,
ils peuvent être joints par les clients par l’intermédiaire d’une adresse
e-mail, d’un numéro de téléphone ou d’une adresse physique. Les statistiques
permettent de connaître leur public et audience ou de mieux se renseigner sur
la performance du contenu. Le bouton Promouvoir permet de sponsoriser des
publications sans sortir de l’application et de toucher un public plus large.

Vers une stratégie
digitale multiplateforme

Aujourd’hui, la communication s’oriente vers une approche
multiplateforme. Toute personne utilise un ou plusieurs outils de communication
: Smartphone, tablette ou ordinateur… Pour que l’utilisation demeure la plus
efficace possible, il reste nécessaire de communiquer sur les différents
supports, en prenant en compte les systèmes d’exploitation (iOs, Android…) et
formats. Connaitre le canal utilisé par sa clientèle représente une base pour
performer. Le partage demeure loin d’être anodin et montre que les communautés
sont aujourd’hui perméables.

La stratégie marketing digitale s’est adaptée aux nouveaux
outils et nouveaux modes de consommation. Les réseaux sociaux ou encore les
nouvelles fonctionnalités des bannières, qui vous suivent au moindre mouvement
sur internet, obligent, de plus en plus, à prendre en compte une approche
multiplateforme. Le challenge devient particulièrement ardu pour communiquer
puisque l’attention du consommateur est de plus en plus sollicitée.

Le principal intérêt d’une approche multicanal réside dans
la multiplication des points d’entrée. Elle présente l’intérêt de vous
permettre de toucher de manière continue votre public sur les tranches horaires
les plus diverses.

Les freelances, digital
nomades, des métiers d’avenir

Loin d’être un métier isolé les freelances, digital nomades
tissent une toile planétaire. Ils peuvent exercer leur métier là où bon leur
semble avec seulement un ordinateur et une connexion Internet. De nombreux
métiers sont aujourd’hui concernés par cette nouvelle méthode de travail. Pour
n’en citer que quelques-uns : rédacteur web, traducteur, webdesigner,
développeur web et applications mobiles, community manager, blogueur
professionnel, photographe, réalisateur de vidéos, enseigner une langue à
distance, spécialiste webmarketing (SEO, Adwords, emailing …),
conseil/consulting, écrivain, assistant virtuel,… La liste reste loin d’être exhaustive
et va se développer à une vitesse fulgurante.

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