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Lettre ou e-mail type d’acceptation de délais de paiement
Dans le contexte actuel, nombre d'entreprise sont contraintes de demander des délais de paiement. Rédigez une lettre selon les critères…
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Lettre ou email type de refus de réclamation pour une facture
Refuser une réclamation est toujours délicat. Vous trouverez ci-après une lettre et un e-mail pour rédiger un refus selon les…
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Lettre ou e-mail type de reconnaissance de bien fondé d’une réclamation : erreur facture
Les réclamations font partie du quotidien des entreprises. Il arrive que l'erreur soit du fait de votre service comptabilité. Ecrivez…
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Lettre ou e-mail type de contestation d’agios
Les agios désignent les frais émis par une banque dans le fonctionnement d’un compte bancaire : ce sont des intérêts…
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Lettre ou email type de mise en demeure de payer (relance 3)
La troisième lettre de relance est une mise en demeure de payer et vous devez l'envoyer par lettre recommandée. Si…
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Lettre ou email type de demande de paiement (relance 2)
La deuxième relance est toujours presque identique à la première lettre de relance ou e-mail. Elle est courtoise et n'implique…
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Lettre ou email type de demande de paiement (relance 1)
Une lettre de relance peut inciter votre client à verser la somme qu'il vous doit sans avoir à passer par…