Les entreprises rivalisent d’imagination pour attirer l'attention des clients et les inciter à effectuer des achats. L'une des stratégies les plus efficaces et les plus appréciées est celle de « l'offre de garantie ». Cette approche consiste à offrir une garantie de satisfaction ou une politique de retour facile, rassurant ainsi les clients et les encourageant à acheter en toute confiance, sachant qu'ils peuvent annuler ou retourner le produit si la satisfaction n'est pas au rendez-vous. Regardons cette technique et son impact sur les comportements d'achat.
Les commentaires et les évaluations en ligne sont devenus un puissant levier pour les entreprises. Ils ne sont pas à négliger puisqu’ils façonnent leur réputation et influencent les décisions d'achat des clients. Bien gérer ces retours peut être la clé de l'amélioration de la satisfaction client. Voyons ensemble les stratégies essentielles pour gérer les commentaires et les évaluations en ligne de manière à renforcer la confiance de vos clients et à améliorer votre entreprise.
Les objets publicitaires sont des outils polyvalents et puissants pour promouvoir une marque, renforcer sa présence sur le marché. Ils permettent de cultiver des relations durables. Le choix minutieux des objets publicitaires peut faire toute la différence.
Depuis plusieurs années, la place de l’image n’a cessé de croître parmi les contenus mis en ligne. L’utilisation massive des médias sociaux a fait du picture marketing, c’est-à-dire de la communication par l’image, un enjeu majeur pour les entreprises. Quels sont donc les atouts du picture marketing dans la stratégie commerciale des sociétés ?
Bien des stratégies sont mises au placard depuis le confinement. Certaines habitudes se sont perdues comme rencontrer ses clients dans un salon, à une conférence, à un petit déjeuner et qu’il a fallu reprendre. Mais désormais nous sommes retournés dans la normale et vous allez devoir vous retrousser les manches et dégager de nouvelles idées.
Et si, avant de se lancer dans les secrets et meilleures pratiques des Relations Presse, nous tentions de répondre à la question : « Mon entreprise est-elle prête à se lancer dans les Relations Presse ? ». Aussi futile qu’elle puisse paraître, cette question n’est pas anodine. Outil d’amplification et d’accélération de la notoriété des entreprises, les relations presse sont à la fois reconnues pour leur efficacité et un ROI particulièrement séduisant… quand elles s’inscrivent dans la durée !
La communication dite traditionnelle est loin d’être devenue obsolète. Elle s’associe souvent d’ailleurs aux nouveaux moyens de communication pour obtenir davantage d’impact. Elle est omniprésente et fait partie, on pourrait le dire, du paysage visuel et auditif du citoyen que ce soit chez soi (télévision), en déplacement (sur les routes ou aux arrêts de bus), dans votre vie quotidienne (boite à lettres ou sortie de métro) ou lors d’évènement (tour de France) …. Comment alors sélectionner la communication traditionnelle qui sera la plus adaptée à votre cible ?
Quand on parle d’anniversaires d’entreprise on n’entend pas là uniquement celui de la société mais l’ensemble des dates qu’elle peut fêter. Le moins qu’on puisse dire c’est qu’elles sont nombreuses : jour de naissance d’un de vos salariés, date anniversaire de l’entrée dans l’entreprise, signature d’un contrat, promotions… Mais pourquoi donc les fêter au juste ?
De nombreuses études nous rappellent sans cesse que le non-verbal est supérieur aux mots que nous utilisons et que ces derniers ne seraient que du superflu et ne transmettraient qu’une partie de nos messages. L’intonation ou encore la gestuelle aurait une importance supérieure aux mots qui ne serviraient pas à grand-chose finalement. Oui mais voilà, la réalité est bien différente et les mots que vous utilisez peuvent être déterminants dans bien des situations.
La vidéo d’entreprise est devenue aussi incontournable que de posséder un mobile. Il est plus facile de capter l’attention des gens avec des vidéos, qui sont plus vivantes et plus joyeuses et qui sont le reflet de votre savoir-faire. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à utiliser ce support à leur avantage. La vidéo d`entreprise est le meilleur moyen de développer la notoriété de votre société.
