La publicité est un outil de communication incontournable pour les entreprises, car elle permet de faire connaître une marque, un service ou encore un objet à des consommateurs. Mais avec les technologies qui s’imposent la publicité est vouée à s’adapter particulièrement avec les assistants vocaux, qui modifient la relation avec les clients.
Des millions de comptes facebook et twitter sont nés. Aujourd’hui pas facile de faire sa place sur la toile. Pourtant des astuces existent pour réussir à décrocher le graal. Focus sur quelques réseaux sociaux.
Les techniques de marketing sont un atout précieux pour optimiser les ventes. Parmi elles, l’A/B testing (ou test A/B en français) est une méthode particulièrement éprouvée. Elle consiste à proposer plusieurs variantes d’un objet pour choisir la version la plus populaire auprès des clients. Quelles sont les différentes informations à connaître pour juger de la pertinence de l’A/B testing ?
Le marketing viral est devenu une composante essentielle dans la stratégie de communication des entreprises. Les agences de publicité cherchent à faire le buzz au nom des marques, afin de valoriser leur image auprès du grand public. Quelques règles doivent être cependant respectées pour que ces initiatives soient des succès. Quelles sont donc les principales caractéristiques d’un buzz réussi ?
La réalité augmentée n'est plus une utopie pour films de science fiction.Pour booster vos ventes, l’utilisation des nouvelles technologies permettant d’augmenter l’expérience de l’utilisateur peut s’avérer une bonne méthode.
La notoriété et la visibilité d’une entreprise liées aux médias traditionnels et à la dépendance de leur bon vouloir et de votre porte-monnaie dans le cas des publicités a permis grâce aux réseaux sociaux que vous deveniez acteur de votre e-réputation. La réputation de votre entreprise, vous la tenez en mains. Très bien, car il est important de garder une image propre de ce que votre société fait et de ce qu’elle propose comme produits/services. Votre éventail de clients est large et les affaires se portent bien.Depuis l’arrivée du web 2.0, il existe un moyen plus efficace pour booster l’économie de votre entreprise. Appelée E-Réputation, cette pratique consiste à se créer une place sur internet et à utiliser les outils en ligne pour se faire connaître. Explications.
Les chatbots se multiplient au fil des années. Il se définit comme un agent conversationnel installé la plupart du temps sur une messagerie instantanée. Les chatbots permettent de communiquer directement avec un client pour un service après vente ou pour des conseils en matière d’achat. L’ensemble des plus grandes plateformes de ventes en ligne développent des chatbots sur leur site pour améliorer l’expérience client mais aussi gagner du temps auprès des équipes.
Un commercial doit avant tout se débarrasser des influences négatives qui ne cessent d'envahir la toile. Elles sèment le découragement et les commerciaux doivent apprendre à les défier. Harry F. Banks a dit un jour, « Un vendeur sans enthousiasme est un simple employé ». Des propos qui semblent naturellement trouver leur sens. Et de bons vendeurs, c’est-à-dire des commerciaux performants, il n’en existe pas tant qu’il n’y paraît. Pour vous aider à vous identifier au profil adéquat, retour sur les qualités et habiletés indispensables de ce personnage atypique ! En êtes-vous un ?
Les conditions de mise en ligne des avis de consommateurs sont strictement encadrées par la loi. Selon une étude réalisée par la Fevad / Médiamétrie / NetRatings , 49 % d’internautes auraient tenu compte des avis de consommateurs pour acheter un produit ou choisir un site pour en acheter un et 51 % auraient donné une note ou un commentaire sur un produit acheté sur internet, c’est dire l’importance des avis aux yeux des consommateurs.
