Comme Facebook fait partie des réseaux sociaux les plus prisés au monde (2,072 milliards d’utilisateurs actifs par mois), il est indéniable que votre entreprise mérite de s’y faire une place. Ce moyen de communication contribue grandement au marketing de votre société, à la fidélisation des clients et au développement de votre notoriété. Outil efficace de promotion pour vos produits/services, il existe tout de même des astuces pour augmenter le nombre de fans sur sa page et accroître sa notoriété. Pleins feux sur ces stratégies infaillibles pour faire connaître sa page Facebook !
Optimiser les relations presse est le travail des communicants mais dans les jeunes entreprises cette tâche complexe revient au dirigeant. Il est désormais nécessaire d’avoir une véritable stratégie pour ne pas rencontrer un bad buzz qui risque d’être fatal pour votre entreprise. Comment faire ?
Le but d'une campagne e-mailing est de fidéliser une clientèle ou de rechercher de nouveaux prospects susceptibles d'être intéressés par vos services ou produits. Ce moyen, qui permet de toucher un large public, devient essentiel pour développer votre business. Comment donc réaliser un e-mailing attractif et quelles sont les règles à respecter ?
Les clients, difficile de réaliser un portrait-robot ! En étudiant ces trois profils, au fur et à mesure, vous allez en découvrir d’autres mais ces profils vous serviront pour développer une argumentation que vous adapterez avec nuances selon les circonstances. Les clients vont aussi vous rencontrer et vous avez aussi votre personnalité et donc en face d'un client c'est sa maîtrise que vous permettra de le guider vers votre business.
L'expérience client est un facteur fondamental de la stratégie marketing d'une entreprise, permettant de définir les attentes et les besoins de ses consommateurs ainsi que de fortifier les liens. On définit cet élément comme l'ensemble des émotions et des sentiments ressentis par les clients durant tout leur parcours pour acheter un produit ou un service. Source d’influence de la satisfaction et de la fidélisation, elle risque en cas de mauvaise gestion de ternir l'image de l'entreprise et d’empêcher son développement. À force d'optimisation, elle permet d'augmenter le chiffre d'affaires et d'attirer de nouveaux consommateurs. Pour améliorer votre expérience client, voici quelques conseils et astuces présentés dans cet article.
Avec l'émergence du numérique et l'immense pouvoir qu'exercent actuellement les réseaux sociaux, l'e-réputation est devenue en quelques années un élément capital pour l'image et la représentation d'une entreprise ou d'une marque. Tout en mettant en place une stratégie de marketing direct, qui consiste à s'adresser directement au consommateur ou en ayant recours à des influenceurs extérieurs comme des YouTubeurs ou des Instagramers, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à choisir l'Employee Advocacy. Cette nouvelle façon de communiquer qui consiste à encourager et inviter les salariés à prendre part à la promotion de l’entreprise via la publication de contenus sur le web, provoque des impacts considérables. Découvrez plusieurs raisons de mettre en place une stratégie d'employee advocacy pour promouvoir votre entreprise ou votre marque.
Qu’il est dur de décrocher son téléphone pour dénicher de nouveaux clients quand on n’a pas l’âme d’un commercial… Pour ceux dont le premier métier n’est pas le développement commercial, la prospection téléphonique s’avère une tâche ardue et rebutante. Pourtant, sans prospection, il n’y a pas d’affaires et sans affaires, il n’y a pas d’entreprise ! Voici quelques conseils qui vous permettront d’être plus efficace et efficient en prospection.
Les internautes vient dans l'immédiateté et donc quand ils sont à la recherche d'une information, celle-ci doit leur apparaître en quelques clics. L'aspect graphique et la logique de navigation du site demeurent déterminants puisque c'est ce que l'internaute remarque en premier et surtout ce qui le guide.
Que l’on soit homme ou femme, être entrepreneure requiert des qualités et compétences similaires. Certes une femme entrepreneure va rencontrer des obstacles financiers, administratifs… similaires à ceux d’un homme entrepreneur mais la réussite va se trouver dans la force à s’imposer là où les préjugés vont dresser des murs qui vont parfois lui paraître insurmontables.
Développer son réseau, tout votre entourage vous le conseille et vous explique sans ce développement, vous allez faire la part belle à vos concurrents. Élargir son réseau, sa clientèle sont des objectifs de tout entrepreneur et les conseils et techniques sont pléthores. Mais pour créer un réseau sur lequel on peut compter, il est primordial de développer un savoir-faire et un savoir-être , une approche empathique, une démarche qui se soucie de l’autre afin que nos actions et nos efforts développent un réseau pérenne.
