Il y a une dizaine d’années, l’open space incarnait la modernité au bureau. Fini les murs, fini l’isolement : place à la collaboration permanente, à la transparence et à la créativité collective. Les managers y voyaient un moteur d’innovation, les designers un symbole de modernité, les salariés un espace stimulant. Mais en 2025, le tableau est plus nuancé. Derrière l’image dynamique et conviviale se cache une réalité faite de bruit, de fatigue et parfois de stress.
Pour beaucoup, l’open space est devenu un défi quotidien. Selon une enquête IFOP réalisée en 2024 auprès de 1 200 salariés français:
- 65 % estiment que le bruit et les interruptions nuisent à leur concentration,
- près de la moitié considèrent que cela affecte directement leur productivité.
1/ L’illusion de la collaboration
Dans les start-up parisiennes, les discussions improvisées autour de la machine à café ou au pied d’un tableau blanc rythment la journée. Les open spaces permettent de voir ce que font les collègues et de réagir rapidement.
Une étude menée, en 2023, auprès de 900 salariés français a montré que le stress et la fatigue mentale augmentent significativement dans les bureaux ouverts, surtout lorsqu’ils sont mal conçus ou surchargés. Le bruit constant, les interruptions fréquentes et l’absence d’intimité cognitive génèrent une surcharge qui freine l’efficacité.
Une étude de Harvard (2022) confirme que les interruptions fréquentes peuvent réduire la productivité individuelle jusqu’à 40 %. Chaque distraction nécessite un temps de reconcentration, souvent sous-estimé mais important. Ainsi, un espace pensé pour fluidifier la communication peut paradoxalement devenir une source de perte d’efficacité.
2/ Le prix humain
Selon la DARES (2023), 28 % des salariés en open space déclarent ressentir du stress lié à leur environnement, contre 17 % pour ceux travaillant dans des bureaux fermés. Insomnie, irritabilité, baisse de motivation… le quotidien peut vite devenir un parcours semé d’obstacles.
3/ Les réponses des entreprises
Face à ce constat, certaines entreprises françaises réinventent leurs bureaux. Selon l’IFOP, 40 % des sociétés équipées d’open space aménagent désormais des zones calmes ou modulables. Ces espaces permettent aux salariés de se concentrer quand leur travail l’exige, tout en conservant les zones d’échanges.
Certaines entreprises ajoutent des solutions architecturales et technologiques :
- cabines individuelles,
- bureaux silencieux,
- cloisons amovibles,
- “quiet rooms”.
L’objectif :
- réduire le bruit,
- offrir un espace de concentration
- améliorer le bien-être.
Le cabinet Deloitte France (2024) note que les entreprises combinant open space et bureaux modulables voient la satisfaction de leurs employés augmenter de 20 %. Les espaces hybrides permettent d’alterner collaboration et moments de concentration, offrant une flexibilité adaptée aux besoins réels des salariés.
4/ Le dilemme des managers
Pour les dirigeants, il reste un outil stratégique. Il facilite la supervision, la communication et l’esprit d’équipe. Mais l’équilibre reste fragile, un espace trop ouvert fait grimper le stress tandis qu’un cloisonnement excessif étouffe la créativité.
Certaines sociétés instaurent des plages horaires “sans réunion” ou “sans interruption” pour permettre aux employés de travailler sereinement. D’autres organisent des rotations dans les open spaces, limitant le temps passé dans les zones les plus bruyantes. L’idée est de composer avec les contraintes de l’open space tout en préservant la performance et le bien-être.
5/ Une transformation nécessaire
L’open space n’est pas condamné, mais il est en mutation. Le modèle uniforme et bruyant laisse progressivement place à des environnements modulables, pensés pour concilier concentration et collaboration. Les français évoluent vers des espaces hybrides, avec cabines individuelles, zones de détente, salles de réunion informelles et même espaces extérieurs pour les pauses.
La modernité d’un bureau ne se mesure plus à l’absence de murs, mais à la capacité de créer un environnement humain où l’on peut collaborer, se concentrer et se sentir respecté. Open space ou bureau fermé, ce qui compte, c’est la flexibilité et l’attention portée à chaque salarié.