Ce n’est pas au moment où un client qui nous quitte qu’il faut réfléchir à ce que l’on aurait dû faire. La concurrence est si rude qu’elle conduit à prêter attention à chaque client. L’adage « un de perdu dix de retrouvés » n’a aucun sens dans la relation des entreprises et de leurs clients. L’établissement et le développement de la relation clientèle commencent par la mise en place d’un service client irréprochable, d’où la nécessité de changer voire bannir certains comportements. Mais quels sont-ils ?
On oublie souvent que le meilleur moyen de faire décoller son site internet reste de faire parler de vous sur les autres moyens de communication. S’il existe des solutions payantes et traditionnelles de communication, nous nous intéressons particulièrement aux solutions que vous pourriez mettre en place à peu de frais.
Guère facile de réussir à vendre en ces temps de crise qui ne cesse de se succéder les unes et les autres. Avec une inflation record, vous êtes confronté à la baisse du pouvoir d’achat des clients. Comment fixer le meilleur prix pour votre offre, celui qui valorisera votre produit ou votre service, tout en incitant les clients à privilégier votre marque ?
Si on pense souvent qu’être fainéant est signe d’anti-réussite, ce n’est pas forcément le cas. Comme le disait Bill Gates : « Je choisis une personne paresseuse pour un travail difficile, car une personne paresseuse va trouver un moyen facile de le faire » alors faut-il finalement être fainéant pour réussir ?
Le Baromètre Climat Éthique dans les grandes entreprises nous révélait dès 2018 que 77% des salariés interrogés constatent une évolution positive des comportements éthiques, déontologiques de leur entreprise. 53% des salariés avaient été sensibilisés à l’éthique et à la déontologie au cours des 12 derniers mois et cette tendance est loin de s’être inversée. Le comportement éthique serait-il enfin une tendance qui s’impose dans les entreprises ?
Si certaines personnes arrivent à monter sur scène sans le moindre tract ou stress apparents, ils sont loin de représenter une majorité puisque la peur de monter sur scène est un réel défi à affronter, même chez les personnes les plus expérimentées. Quelques conseils pour vous aider à la surmonter
Vous dirigez une société et vous souhaitez la valoriser davantage, afin que les clients qui visitent votre site internet bénéficient d’un média audiovisuel. Pour cela, optez pour la web télévision. Voici quelques clés qui vous guideront dans la procédure à suivre pour créer votre chaîne TV d’entreprise sur internet.
Si vous souhaitez vous lancer dans une copropriété à Dubaï, alors vous êtes au bon endroit. Découvrons ensemble pour commencer, l’ensemble des lois disponibles dans le pays pour encourager et promouvoir la copropriété et l’investissement par le biais de la copropriété pour les étrangers et non-résidents.
Le Netlinking est une technique de référencement naturel. Elle consiste à avoir des liens qui pointent vers votre site internet afin de montrer que ces sites vous font confiance. Plus le site qui pointe vers vous est un site d’autorité, plus le bénéfice sera fort.
Depuis le début de l’année 2015, le terme « uberisation » est présent dans les médias. Il fait suite à l’irruption sur le marché français de la start-up californienne Uber, spécialiste mondial du VTC valorisé à 65 milliards de dollars en 2023. Devenue un leitmotiv, cette expression garde cependant une signification obscure pour beaucoup. Comment définir au mieux ce terme d’uberisation et comprendre les enjeux qu’il implique ?