Un cercle de relations accompagne au quotidien. Composé de famille, d’amis ou de connaissances, celui-ci se développe sans arrêt au fil de nos interactions et rencontres. Il se révèle, bien souvent, d’une plus grande utilité. Le réseau d’une entreprise est, lui, tout aussi important dans son développement et peut même, dans certains cas, la faire exploser ! Voyons en quoi un bon réseau peut contribuer à la croissance d’une société.
L'intelligence artificielle est une technologie en constante évolution qui s'immisce progressivement dans tous les aspects de notre vie quotidienne. Bien que certains débats persistent quant à son utilisation, l'IA est indéniablement au service de l'humain pour améliorer les performances des marques, notamment en termes d'expérience client. Ci-dessous, nous allons explorer les applications de l'IA au bénéfice de l'expérience client et des marques, en nous concentrant sur deux domaines clés : l'utilisation de l'IA pour offrir une meilleure expérience client et l'utilisation de l'IA au service des marques pour développer leur marketing et aider à la création de contenu. Enfin, nous aborderons également l'importance de l'humain malgré le gros boom que connaît l’intelligence artificielle.
Les post-its, ces bouts de papier rassemblés en bloc, permettent de noter des messages, à coller sur un support, pour ne pas les oublier ou pour les faire passer aux autres. À l’heure de la révolution numérique, cet outil a-t-il toujours sa place en entreprise ?
Les influenceurs sont souvent vus plus comme des « people » que des entrepreneurs. Pourtant, certains créent leur entreprise et la dirigent d’une main de maître. Pourquoi les influenceurs ne sont pas vus comme des entrepreneurs ? Peuvent-ils l’être ?
Avec l'avancée de l'intelligence artificielle (IA), certains métiers sont susceptibles de disparaître ou d'être radicalement transformés. Quelques-uns pourraient être fortement impactés par l'IA dans un avenir proche. Voici le degré de menace pour les premiers menacés.
Selon le rapport annuel de We Are Social, 80,5 % des Français seraient présents sur les réseaux sociaux (soit 52,1 millions de personnes) et utiliseraient 5,7 plateformes sociales chaque mois. Une bonne raison d’y avoir recours ! Cependant, quelles sont les bonnes pratiques ?
Le web-to-store décrit l’attitude du consommateur qui commence par effectuer des recherches sur internet avant de passer à l’acte d’achat au magasin. Désormais, on se renseigne sur la toile, on évalue le produit et son utilité et on procède même à une commande avant de se diriger vers le « store » physique et n’avoir qu’à le récupérer. Créé à l’image des nouvelles pratiques de l’internaute, ce concept a généré des techniques fort profitables pour le commerce de proximité.
La sécurité des sites web est devenue une priorité pour les entreprises. Si il y a encore peu de temps les attaques paraissaient anecdotiques , il n'en est plus de même aujourd'hui. Il est des actions simples comme celles de sensibiliser les salariés de l'entreprise, quelque que soit sa taille, à adopter un comportement adéquat, de mener une réflexion en amont sur le choix des mots de passe, d'éviter que les réseaux sociaux soient accessibles de la boite e-mail de l'entreprise. Focus sur quelques conseils qui vous permettront de déjouer les pièges
La création d’un site e-commerce devient souvent incontournable pour nombre d’entreprises. Si elles savent souvent comment le réaliser et à qui s’adresser pour le mettre en place sur la toile, elles se doivent aussi d’appréhender les obligations qui leur permettront d’éviter les écueils juridiques et à comprendre les bonnes pratiques.
On oublie souvent que le meilleur moyen de faire décoller son site internet reste de faire parler de vous sur les autres moyens de communication. S’il existe des solutions payantes et traditionnelles de communication, nous nous intéressons particulièrement aux solutions que vous pourriez mettre en place à peu de frais.
