Les évolutions multiples du mix marketing

Le concept de mix marketing continue d’être un instrument basique, indispensable et doit être au cœur de toute stratégie marketing. L’évolution des des habitudes de consommation et des attentes des consommateur obligent les marques à s’adapter. Aujourd’hui, le client est devenu plus que jamais roi.

Le marketing mix de 2024 rencontre une transformation profonde. En effet, la digitalisation du marketing et l’importance croissante de l’expérience client sont des moteurs de transformation. Pour se développer dans cet environnement dynamique, les marketeurs doivent non seulement appréhender ces évolutions mais également intégrer les nouvelles tendances dans leurs stratégies.

Le mix marketing, kesako ?

Le mix marketing est l’un des éléments classiques du marketing. Le terme, créé par McCarthy en 1960, est utilisé pour englober ces quatre composants basiques : produit, prix, distribution et communication. Ces quatre variables sont aussi connues comme celles des 4P (en anglais « product, price, place et promotion »). Ces 4P du marketing sont considérées comme les traditionnelles variables à prendre en compte par une organisation pour parvenir à ses objectifs commerciaux. Il est donc nécessaire que les quatre variables du mix marketing soient en cohérence totale pour réussir à se compléter entre elles.

Le mix marketing, les fondamentaux

Prix : tarif, réduction, conditions de paiement

Le prix est la variable du mix marketing par laquelle entrent les recettes d’une entreprise. Avant de fixer les prix de vos produits, vous devez étudier certains points. Notamment, le consommateur, le marché, les prix, la concurrence, etc. En fait, à la fin, c’est le consommateur qui estimera si vous avez correctement fixé le prix. En effet, il comparera la qualité du produit acheté avec la somme qu’il a eu à débourser. Établir correctement votre stratégie

Produit : les caractéristiques du produit vendu

Le produit est la variable par excellence du mix marketing puisqu’il englobe aussi bien les biens que les services qu’une entreprise commercialise. C’est grâce au produit que l’on satisfait les nécessités et les besoins des consommateurs. C’est pourquoi il doit se concentrer uniquement sur ce point : résoudre les dites nécessités. À l’intérieur du produit, nous trouvons également des aspects très importants à étudier comme l’image, la marque, le packaging ou les services après-vente. Le directeur marketing doit aussi prendre des décisions à propos du portefeuille de produits, de sa stratégie de différenciation, du cycle de vie ou du lancement de nouveaux produits.

Place : Distribution, zone de chalandise, transport, points de vente

Dans des termes généraux, la distribution est un ensemble de tâches nécessaires pour transporter le produit fini jusqu’à différents points de vente. D’ailleurs, la distribution joue un rôle clé dans la gestion commerciale de n’importe quelle entreprise. Il est nécessaire de travailler continuellement pour réussir à mettre votre produit dans les mains du consommateur, au bon moment et dans un lieu adéquat. Il n’existe pas une seule et unique façon de distribuer les produits, mais cela dépendra des caractéristiques du marché, des consommateurs et des ressources disponibles. À l’intérieur du mix marketing, la stratégie de distribution étudie des aspects comme le stockage, la gestion d’inventaires, le transport, la localisation des points de vente, les processus de commandes, etc.

L’évolution 1 du  mix marketing : les 10P

Pour s’adapter aux évolutions des relations avec les consommateurs , force est de constater que les 10P permettent de mieux cibler leurs besoins et leurs souhaits :

L’évolution 2 du mix marketing les  4C 

Le client est roi mais en même temps il est épié sous toutes les coutures

L’évolution 3 du mix marketing : les  4E

Les sentiments des consommateurs sont scrutés ainsi que leurs comportements pour trouver le meilleur angle pour communiquer avec eux :

 L’évolution 4 du mix marketing : les 4 D

Le numérique et les réseaux sociaux sont devenus maitres de la nouvelle ère et donc en ce qui concerne les  produits numériques on peut appliquer les 4D :

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