Lettre ou e-mail type pour accuser réception d’une commande et envoyer une facture

L’accusé réception d’une commande sont les lettres et e-mails quotidiens de la vie d’une entreprise. Rédigez ces documents selon les principes de l’écriture professionnelle.

Lettre type pour accuser réception d’une commande et envoyer une facture

Votre Société
Votre Prénom, NOM
Votre Adresse
Code Postal – Ville
Votre téléphone
Votre e-mail

Société du destinataire
Nom et Prénom du destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal – Ville

(ville à préciser), le (date à préciser)

Références : (référence à préciser)
Objet : accusé réception de la commande n°… et envoi facture n°… (à préciser)

Madame, Monsieur,

Nous accusons réception de votre commande du… (préciser date) courant et vous confirmons qu’elle sera exécutée, comme vous nous l’avez demandé, dans le délai demandé. Les articles commandés vous seront livrés le… par l’intermédiaire du transporteur «…..».

Vous trouverez ci-joint la facture n°…. (préciser références). Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous régler, comme convenu, par tout moyen à votre convenance, dès réception de la marchandise.

Nous souhaitons que notre livraison vous donne satisfaction et vous incite à nous passer d’autres commandes pour lesquelles nous restons à votre entière disposition.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Signature

e-mail type pour accuser réception d’une commande et envoyer une facture


Objet : accusé réception de la commande n°… et envoi facture n°… (à préciser)

Madame, Monsieur,

Nous avons bien reçu votre commande du… (préciser date) courant. Les articles commandés vous seront livrés le… par l’intermédiaire du transporteur «…..».

Vous trouverez ci-joint la facture n°…. (préciser références).

Nous vous serions reconnaissants de nous régler par tout moyen à votre convenance, dès réception de la marchandise.

Nous restons à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaires.

Bien cordialement, 

Signature

Conseils 

L’incidente, une valeur ajoutée

Utilisez l’incidente, outil de la nuance qui met en exergue le lien entre le rédacteur et son destinataire !

L’incidente est une proposition, généralement courte, intercalée dans une phrase, sans aucun lien grammatical avec cette phrase. Son rôle est d’ajouter une remarque, un commentaire à l’attention du destinataire.

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Une rédaction et des formules adaptées à chaque situation

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