Lorsque le prospect est en face de vous et à votre écoute, il est crucial de se concentrer sur ses attentes. Oubliez donc le cours habituel de votre présentation. Les meilleurs vendeurs le savent bien, la clé de réussite d’un entretien commercial, c’est l’écoute. Et pour mieux déceler les attentes de vos prospects, sachez leur poser les bonnes questions.
