Lettre type de reconnaissance de bien fondé d'une réclamation: erreur facture

L'équipe Dynamique Entrepreneuriale    10/06/14    0

Votre Société
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Société du destinataire
Nom et Prénom du destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal - Ville

(ville à préciser), le (date à préciser)

Références : (référence à préciser)
Objet : erreur sur la facture n°... (préciser référence)

Monsieur (Madame)

Notre service comptabilité a pris connaissance de votre lettre du... (préciser date) relative à une erreur de facturation. 

En effet, il ressort après vérifications de nos écritures que nous vous avons appliqué une tarification erronée. 

Vous trouverez ci-joint une nouvelle facture. 

Vous voudrez bien nous excuser de cette erreur. Nous veillerons, à l’avenir, qu’elle ne se reproduise plus. 

Nous vous prions d'agréer, Monsieur (Madame), nos salutations distinguées.

Signature

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19 novembre 2015 6
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