Lettre type d'information d'erreur de facturation

L'équipe Dynamique Entrepreneuriale    10/06/14    3

Votre Société
Votre Prénom, NOM
Votre Adresse
Code Postal - Ville
Votre téléphone
Votre e-mail

Société du destinataire
Nom et Prénom du destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal - Ville

(ville à préciser), le (date à préciser)

Références : (référence à préciser)
Objet : erreur de facturation: désaccord sur le montant de la facture n°... (préciser référence)

Monsieur (Madame),

Nous accusons réception de votre relevé de facture du... (préciser date) accompagné de votre lettre de change de .... (préciser montant) euros. 

Or, après vérification, nous avons constaté une erreur relative aux quantités facturées. 

En effet, , vous nous avez expédié :
-... (préciser référence) 
-... (préciser référence) 

 Or, vous nous avez facturé :
- ... (préciser référence) 
- ... (préciser référence)  

Le montant de notre facture s'élève donc à... au lieu de... En conséquence, nous vous retournons la facture pour rectification. Vous voudrez bien nous faire parvenir une nouvelle lettre de change avec le montant rectifié. 

Vous trouverez ci-joint votre lettre de change erronée. 

Veuillez agréer, Monsieur (Madame), nos salutations distinguées.

Signature

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19 novembre 2015 6
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